Причина этой ошибки в том, что неправильно указаны пути к папке tmp в файле cofiguration.php. Это может быть после переноса сайта например. Нужно открыть файл cofiguration.php и найти две строчки
var $log_path = '/home/h30647/data/www/mysite.com.ua/logs'; var $tmp_path = '/home/h30647/data/www/mysite.com.ua/tmp';
Где найти эти пути? спросите Вы. Можно написать строку echo $_SERVER['DOCUMENT_ROOT']; в файле index.php в самом верху после
<?php echo $_SERVER['DOCUMENT_ROOT']; // самая первая строка
И после этого первой строкой на вашем сайте покажется абсолютный путь. Вы его скопируйте, а echo $_SERVER['DOCUMENT_ROOT']; удалите.